پیامک افزایش کالابرگ نیامده است؟ راه‌های پیگیری

نرسیدن پیامک افزایش کالابرگ به معنای حذف قطعی نیست و متقاضیان باید وضعیت ثبت اطلاعات را از مسیرهای رسمی پیگیری کنند. ارسال پیامک خوداظهاری برای ۱۸ میلیون و ۳۰۰ هزار سرپرست خانوار، معادل حدود ۴۰ میلیون نفر، در چارچوب طرح افزایش اعتبار کالابرگ اعلام شده است. اما دریافت نکردن پیامک یا دسترسی نداشتن به فرم ثبت اطلاعات برای شماری از متقاضیان ابهام ایجاد کرده است. نرسیدن پیامک به‌تنهایی به معنای حذف قطعی خانوار از طرح نیست و پیگیری باید از مسیرهای اعلام‌شده انجام شود. به‌گزارش سازمان برنامه و بودجه، پیامک دعوت به خوداظهاری برای سرپرستان خانوار جامعه‌ هدف فرستاده می‌شود. دسترسی به پرسش‌نامه در پنجره‌ ملی خدمات دولت هوشمند نیز به دریافت پیامک دعوت وابسته است. جزئیات کامل معیارهای انتخاب خانوارها و علت نرسیدن پیامک به هر فرد به‌طور عمومی اعلام نشده و به همین دلیل نمی‌توان تنها براساس دریافت نکردن پیامک، درباره‌ مشمول یا غیرمشمول بودن یک خانوار نتیجه‌ قطعی گرفت. سرپرستان خانواری که پیامک دعوت را دریافت کرده‌اند، باید مطابق دستورالعمل اعلام‌شده به پنجره‌ ملی خدمات دولت هوشمند به نشانی my.gov.ir مراجعه کنند و مراحل خوداظهاری را تکمیل کنند. در صورت نرسیدن پیامک یا فراهم نبودن دسترسی به سامانه، متقاضیان باید اطلاعیه‌های رسمی را برای آگاهی از مسیرهای مجاز پیگیری بررسی کنند. مراجعه به دفاتر پیشخوان دولت نیز در اطلاع‌رسانی‌های مرتبط با فرایند خوداظهاری، به‌عنوان راهکاری برای افرادی مطرح شده که امکان استفاده از سامانه را ندارند. پاسخ منفی است و دریافت نکردن پیامک به‌تنهایی برای نتیجه‌گیری درباره‌ حذف خانوار از طرح کفایت نمی‌کند. سازمان برنامه و بودجه جامعه‌ هدف مرحله‌ یادشده را حدود ۱۸ میلیون و ۳۰۰ هزار سرپرست خانوار اعلام کرده، اما جزئیات کامل احراز شرایط و شیوه‌ رسیدگی به همه‌ موارد در اطلاعیه‌های موجود روشن نشده است. تکمیل فرم خوداظهاری نیز به معنای شارژ فوری اعتبار نیست و زمان اجرای افزایش اعتبار باید براساس اطلاعیه‌های رسمی مشخص شود. متقاضیانی که پیامک نگرفته‌اند یا هنگام تکمیل فرم با مشکل روبه‌رو شده‌اند، باید تازه‌ترین اطلاعیه‌های سازمان برنامه و بودجه را درباره‌ وضعیت سامانه، مسیر پیگیری و مهلت ثبت اطلاعات دنبال کنند. نکته‌ اصلی آن است که نرسیدن پیامک را معادل حذف قطعی از طرح ندانند و تنها براساس اطلاعات رسمی اقدام کنند. اگر پیامک کالابرگ را دریافت نکرده‌اید، تجربه‌ پیگیری خود را با ما در میان بگذارید.