۲۷ سال امیدبافی؛ دست‌هایی که توانستن را معنا کردند

مؤسسه خیریه حضرت رسول اکرم(ص) بیرجند؛ خانه ای که دیوارهایش شاهد ۲۷ سال عشق، صبوری و تلاش بی‌وقفه انسان‌هایی است که باور دارند هیچ انسانی نباید به دلیل معلولیت، فقر یا محرومیت از حق زندگی شرافتمندانه و فرصت شکوفایی استعدادهایش محروم بماند. اینجا به دور از هیاهوی زندگی، در میان صدای چرخ‌های خیاطی و دستانی که با ظرافت، نخ‌ها را به هم گره می‌زنند، قصه‌های بسیاری جریان دارد، قصه دخترانی که شاید روزگاری حتی انجام ساده‌ترین کارهای شخصی برایشان دشوار بود، اما امروز محصولاتی تولید می‌کنند که راهی شرکت‌های بزرگ، بیمارستان‌ها و حتی بازارهای خارج از استان می‌شود. خبرگزاری شبستان _خراسان‌جنوبی؛ فاطمه رحیم‌زاده - برای روایت ۲۷ سال خدمت، واژه‌ها کم می‌آورند و این اشک‌ها هستند که ناگفته‌های یک عمر عشق و ایثار را بازگو می‌کنند، اشک‌هایی که نه از سر اندوه، بلکه از عمق خاطرات روزهایی جاری می‌شوند که گرهی از زندگی نیازمندی گشوده شده و لبخندی بر لب‌های خسته‌ای نشسته است. در مؤسسه خیریه حضرت رسول اکرم صلوات‌الله‌علیه بیرجند قصه مهربانی تنها در کمک‌های مادی خلاصه نمی‌شود؛ اینجا سخن از دل‌هایی است که برای دل‌های دیگر می‌تپند و دست‌هایی که سال‌هاست بی‌هیاهو، مرهم زخم‌های زندگی می‌شوند. مدیرعامل مؤسسه خیریه حضرت رسول اکرم صلوات‌الله‌علیه وقتی از ۲۷ سال خدمت به نیازمندان سخن می‌گوید، بغض راه گلویش را می‌بندد و اشک امانش نمی‌دهد. گویی هر قطره اشک، ورقی از کتاب سال‌های خدمت اوست؛ کتابی که با رنج محرومان، امید خانواده‌های نیازمند و دعای خیر دل‌های شکسته نوشته شده است. صدایش می‌لرزد و بغضش می‌شکند؛ لحظه‌ای که دیگر سخن گفتن از کارنامه یک مؤسسه خیریه نیست، بلکه روایت قلبی است که ۲۷ سال با درد دیگران درد کشیده و با شادی آنان لبخند زده است، اینجا مهربانی نه یک شعار، که عهدی دیرینه با خدا و بندگان اوست، عهدی که پس از گذشت نزدیک به سه دهه، هنوز چنان زنده است که یادآوری‌اش اشک بر گونه‌های مردی می‌نشاند که عمرش را در مسیر خدمت سپری کرده است. گاهی برای دیدن معجزه نیازی نیست راه دوری برویم، کافی است قدم به جایی بگذاریم که در آن، دست‌هایی که روزگاری ناتوان پنداشته می‌شدند، امروز زیباترین نقش‌های زندگی را می‌آفرینند؛ جایی که محدودیت، پایان آرزوها نیست و دخترانی که شاید روزی سهمشان از نگاه جامعه تنها ترحم بود، اکنون با دستان خود عزت، امید و استقلال می‌بافند. مؤسسه خیریه حضرت رسول اکرم صلوات‌الله‌علیه بیرجند، خانه‌ای که دیوارهایش شاهد ۲۷ سال عشق، صبوری و تلاش بی‌وقفه انسان‌هایی است که باور دارند هیچ انسانی نباید به دلیل معلولیت، فقر یا محرومیت از حق زندگی شرافتمندانه و فرصت شکوفایی استعدادهایش محروم بماند. اینجا به دور از هیاهوی زندگی، در میان صدای چرخ‌های خیاطی و دستانی که با ظرافت، نخ‌ها را به هم گره می‌زنند، قصه‌های بسیاری جریان دارد، قصه دخترانی که شاید روزگاری حتی انجام ساده‌ترین کارهای شخصی برایشان دشوار بود، اما امروز محصولاتی تولید می‌کنند که راهی شرکت‌های بزرگ، بیمارستان‌ها و حتی بازارهای خارج از استان می‌شود. اینجا هر دوخت، نشانی از امید است و هر محصول، روایتی از پیروزی اراده بر محدودیت؛ اما پشت این همه تلاش، مردی ایستاده که وقتی سخن می‌گوید، صدایش می‌لرزد، بغض گلویش را می‌فشارد و اشک در چشمانش حلقه می‌زند. رمضان احمدی، مدیرعامل مؤسسه خیریه حضرت رسول اکرم صلوات‌الله‌علیه بیرجند، در جمع خبرنگاران وقتی به سال‌های گذشته بازمی‌گردد، دیگر تنها یک مدیر نیست، او پدری است که از بزرگ شدن، توانمند شدن و به ثمر نشستن استعدادهای دخترانش سخن می‌گوید، دخترانی که با افتخار آنان را «دختران خودمان» می‌نامد. او در میان بغض و اشک، از ۲۷ سال همراهی با این دختران می‌گوید، سال‌هایی که برایش تنها سابقه مدیریت نیست، بلکه خاطراتی از رنج‌ها، لبخندها، موفقیت‌ها و لحظه‌هایی است که یک دختر دارای معلولیت توانسته برای نخستین بار کاری را به‌تنهایی انجام دهد. احمدی باور دارد که خیر و برکت این مجموعه از وجود همین دختران سرچشمه می‌گیرد، همان‌هایی که جامعه گاهی توانایی‌هایشان را نمی‌بیند، اما امروز با دستان پرتوان خود ثابت کرده‌اند که معلولیت نمی‌تواند مانع آفرینش زیبایی باشد. وی با اشاره به تاریخچه فعالیت این مجموعه اظهار می‌کند: مؤسسه خیریه حضرت رسول اکرم صلوات‌الله‌علیه با نام اختصاری «محر» از سال ۱۳۷۷ فعالیت خود را آغاز کرده و از همان ابتدا تلاش داشته است با رویکردی متفاوت از کمک‌های مقطعی و سنتی، توانمندسازی افراد را در اولویت قرار دهد. وی با بیان اینکه شکل‌گیری این مؤسسه حاصل دغدغه مشترک جمعی از دوستان و افراد خیرخواه بوده است، می‌افزاید: در دوران جوانی جمعی از دوستان که روحیه کمک به دیگران داشتند، مبالغی را به‌صورت ماهانه جمع‌آوری می‌کردند و در اختیار خانواده‌های نیازمند قرار می‌دادند. مدیرعامل مؤسسه خیریه حضرت رسول صلوات‌الله‌علیه با اشاره به بررسی تجربه مؤسسات موفق کشور بیان می‌کند: در ابتدای فعالیت تلاش کردیم با دعوت از مؤسسات خیریه استان، زمینه تقسیم کار و همکاری مشترک را فراهم کنیم، اما این هدف محقق نشد، از این‌رو برای استفاده از تجربیات مجموعه‌های موفق به مؤسساتی مانند محک و برخی خیریه‌های مشهد و شیراز مراجعه کردیم. یکی از مهم‌ترین درس‌هایی که از این مجموعه‌ها گرفتیم، ضرورت شفافیت مالی و پاسخگویی بود و به همین دلیل از ابتدا تلاش کردیم ساختاری منسجم، شفاف و قابل نظارت برای مؤسسه ایجاد کنیماحمدی تأکید می‌کند: یکی از مهم‌ترین درس‌هایی که از این مجموعه‌ها گرفتیم، ضرورت شفافیت مالی و پاسخگویی بود و به همین دلیل از ابتدا تلاش کردیم ساختاری منسجم، شفاف و قابل نظارت برای مؤسسه ایجاد کنیم. دخترانی که نام «دستان پرتوان» را معنا کردند وی با اشاره به انتخاب توانمندسازی به‌عنوان محور اصلی فعالیت مؤسسه می‌گوید: در بررسی‌های اولیه به این نتیجه رسیدیم که افراد دارای معلولیت ذهنی و جسمی‌حرکتی از جمله اقشاری هستند که در بسیاری از مواقع فرصت کافی برای شکوفایی استعدادهای خود ندارند. وی می‌افزاید: این افراد هیچ نقشی در ایجاد شرایط جسمی یا ذهنی خود نداشته‌اند، اما متأسفانه گاهی در خانواده و جامعه مورد بی‌مهری قرار می‌گیرند و توانایی‌های آنان نادیده گرفته می‌شود. مدیرعامل مؤسسه خیریه حضرت رسول اکرم صلوات‌الله‌علیه ادامه می‌دهد: بر همین اساس نخستین کارگاه حمایتی و تولیدی را با عنوان «دستان پرتوان» راه‌اندازی کردیم و از همان روز نخست باور داشتیم که از این دست‌ها، آثار ارزشمندی خلق خواهد شد. احمدی با اشاره به تولیدات دختران دارای معلولیت اظهار می‌کند: امروز پس از حدود ۲۷ سال فعالیت، محصولاتی در این مجموعه تولید می‌شود که شاید بسیاری از کارگاه‌های معمولی نیز توان تولید آن‌ها را نداشته باشند. وی با افتخار به تابلوفرشی که در محل نشست قرار دارد اشاره می‌کند و می‌گوید: این تابلوفرش زیبا حاصل هنر دست یک دختر دارای معلولیت ذهنی است، دختری که با وجود محدودیت‌های شناختی، توانسته چنین اثر هنرمندانه‌ای خلق کند. وی می‌افزاید: وقتی به این آثار نگاه می‌کنیم، متوجه می‌شویم که اگر فرصت، آموزش و محبت در کنار یکدیگر قرار بگیرند، چه استعدادهای ارزشمندی شکوفا می‌شود. مدیرعامل مؤسسه خیریه حضرت رسول اکرم صلوات‌الله‌علیه با بیان اینکه توانمندسازی دختران دارای معلولیت نیازمند صبر و آموزش مستمر است، عنوان می‌کند: برخی از دخترانی که وارد مجموعه می‌شوند، در ابتدا حتی برای انجام کارهای شخصی خود به خانواده وابسته هستند، اما پس از دریافت آموزش‌های مستمر به مرحله‌ای می‌رسند که می‌توانند پشت چرخ خیاطی بنشینند و کار تولیدی انجام دهند. احمدی ادامه می‌دهد: آموزش این دختران دشواری‌های خاص خود را دارد، به‌گونه‌ای که گاهی پس از تعطیلات چند روزه، بخشی از آموزش‌های قبلی را فراموش می‌کنند و مربیان ناچار هستند آموزش‌ها را دوباره تکرار کنند. وی با قدردانی از مربیان و مدیران کارگاه دستان پرتوان تصریح می‌کند: ارزش کار این مربیان بسیار بالاست، چراکه برای آموزش یک مهارت ساده باید بارها تلاش کنند، اما نتیجه این صبوری، تغییر زندگی یک انسان است. برای ما هیچ موفقیتی بالاتر از این نیست که دختری با عنوان فرد دارای معلولیت وارد مجموعه شود و پس از مدتی به جایگاهی برسد که بتواند به دیگران آموزش دهدوی با اشاره به اینکه برخی از دختران مجموعه پس از طی مراحل آموزشی به مربی تبدیل شده‌اند، می‌گوید: برای ما هیچ موفقیتی بالاتر از این نیست که دختری با عنوان فرد دارای معلولیت وارد مجموعه شود و پس از مدتی به جایگاهی برسد که بتواند به دیگران آموزش دهد. وی با تأکید بر رایگان بودن خدمات مؤسسه برای دختران دارای معلولیت اظهار می‌کند: در حال حاضر برای پذیرش دختران دارای معلولیت ذهنی و جسمی‌حرکتی ظرفیت خالی داریم و خانواده‌ها می‌توانند با دریافت معرفی‌نامه از بهزیستی، فرزندان خود را به مجموعه معرفی کنند. وی می‌افزاید: هیچ هزینه‌ای بابت ثبت‌نام، آموزش یا استفاده از امکانات کارگاه از خانواده‌ها دریافت نمی‌شود و تمامی خدمات به‌صورت رایگان ارائه می‌شود. مدیرعامل مؤسسه خیریه حضرت رسول اکرم صلوات‌الله‌علیه بیان می‌کند: علاوه بر آموزش مهارت‌های تولیدی، خدماتی مانند گفتاردرمانی، کتاب‌درمانی، فعالیت‌های ورزشی، یوگا و برنامه‌های فرهنگی و تفریحی نیز برای دختران پیش‌بینی شده است. احمدی ادامه می‌دهد: تأمین میان‌وعده و غذای گرم، پیگیری نیازهای درمانی، تهیه عینک، خدمات دندانپزشکی و حمایت معیشتی از خانواده‌های کم‌برخوردار نیز از دیگر خدمات مجموعه است. وی با بیان اینکه شادی و نشاط دختران برای مدیران مؤسسه اهمیت ویژه‌ای دارد، می‌گوید: از مسئول روابط عمومی خواسته‌ایم هیچ مناسبت شادی را از دست ندهد و با همراهی خیرین، جشن‌ها و برنامه‌های متنوعی برای دختران برگزار شود. وی تأکید می‌کند: هدف ما تنها آموزش یک حرفه نیست، بلکه می‌خواهیم این دختران از نظر روحی، ذهنی، اجتماعی و حرکتی رشد کنند و احساس کنند که عضوی ارزشمند از جامعه هستند. ۱۶۰ فرصت شغلی؛ از توانمندسازی دختران تا اشتغال زنان مدیرعامل مؤسسه خیریه حضرت رسول اکرم صلوات‌الله‌علیه با اشاره به فعالیت کارگاه‌های تولیدی مجموعه به تخصیص ۱۵۰ هزار دلار توسط کمیساریای عالی سازمان ملل در سال ۱۳۹۲ برای تامین تجهیزات لازم برای مؤسسه اشاره می‌کند و می‌گوید: در دو کارگاه مؤسسه ظرفیت ایجاد ۱۶۰ فرصت شغلی فراهم شده است که بخشی از آن به دختران دارای معلولیت و بخشی دیگر به زنان جویای کار اختصاص دارد. احمدی می‌افزاید: یکی از کارگاه‌ها با ظرفیت ۸۰ نفر برای زنان جویای کار تجهیز شده است و در حال حاضر بخش قابل‌توجهی از این ظرفیت خالی است. احمدی با تأکید بر اینکه پذیرش زنان جویای کار محدود به گروه خاصی نیست، اظهار می‌کند: برای ما تفاوتی ندارد متقاضی از چه قومیت یا مذهبی باشد، حتی اتباع خارجی دارای اقامت قانونی نیز می‌توانند از ظرفیت این کارگاه استفاده کنند. وی ادامه می‌دهد: تنها شرط اولیه، آشنایی مقدماتی با خیاطی است و آموزش‌های تکمیلی به‌صورت رایگان و هم‌زمان با فعالیت تولیدی ارائه می‌شود. مدیرعامل مؤسسه خیریه حضرت رسول اکرم صلوات‌الله‌علیه با بیان اینکه بانوان از نخستین روز فعالیت، متناسب با میزان تولید خود دستمزد دریافت می‌کنند، تصریح می‌کند: در این مجموعه دوره کارآموزی بدون دستمزد نداریم و هر فرد به‌اندازه کاری که انجام می‌دهد، درآمد کسب می‌کند. تمامی درآمد حاصل از دستمزد تولید به خود زنان اختصاص دارد و مؤسسه نقش پشتیبان را ایفا می‌کنداحمدی می‌افزاید: تمامی درآمد حاصل از دستمزد تولید به خود زنان اختصاص دارد و مؤسسه نقش پشتیبان را ایفا می‌کند، به این معنا که امکانات، تجهیزات، مواد اولیه و بازار فروش را فراهم می‌کنیم تا زنان بتوانند با اتکا به توانایی خود در محیطی امن درآمد داشته باشند. وی از واگذاری امانی چرخ‌های خیاطی به زنان متقاضی کار در منزل خبر می‌دهد و می‌گوید: این تجهیزات بدون دریافت هزینه، چک یا سفته و بر پایه تعهد اخلاقی در اختیار آنان قرار می‌گیرد. وی در ادامه با روایت خاطره‌ای از اشتغال یک زن دارای معلولیت، می‌گوید: چند سال پیش خانمی به مجموعه مراجعه کرد که خودش و همسرش دارای معلولیت بودند و با وجود داشتن مدرک کارشناسی طراحی و خیاطی، فرصت مناسبی برای اشتغال پیدا نکرده بود. وی ادامه می‌دهد: این خانم از همان ماه نخست فعالیت توانست حدود هفت میلیون تومان درآمد کسب کند، مبلغی که در آن زمان برای یک نیروی تازه‌وارد قابل‌توجه بود. مدیرعامل مؤسسه خیریه حضرت رسول اکرم صلوات‌الله‌علیه با ابراز خرسندی از پیشرفت این بانوی هنرمند بیان می‌کند: امروز این خانم به یکی از نیروهای اصلی و تأثیرگذار کارگاه تبدیل شده است، به‌گونه‌ای که اگر یک هفته در مجموعه حضور نداشته باشد، بخشی از سفارش‌های تولیدی با مشکل مواجه می‌شود. وی تأکید می‌کند: معنای واقعی توانمندسازی همین است، اینکه فردی که روزگاری برای یافتن شغل با مشکل مواجه بوده، امروز به نیرویی متخصص و موردنیاز در یک مجموعه تولیدی تبدیل شود. از بیرجند تا شرکت‌های بزرگ کشور؛ هنری که مرز نمی‌شناسد وی با اشاره به کیفیت تولیدات کارگاه‌های مؤسسه می‌گوید: امروز محصولات تولیدی زنان و دختران مجموعه در بسیاری از شرکت‌ها، کارخانه‌ها و مراکز معتبر کشور مورد استفاده قرار می‌گیرد. وی با بیان اینکه شرکت عقاب افشان، تولیدکننده اتوبوس‌های اسکانیا، از مشتریان مستمر این مجموعه است، می‌افزاید: این شرکت استانداردهای سختگیرانه‌ای برای تولیدات خود دارد و کارگاه‌های ما توانسته‌اند با رعایت کیفیت، قیمت رقابتی و تحویل به‌موقع، اعتماد این مجموعه را جلب کنند. مدیرعامل مؤسسه خیریه حضرت رسول اکرم صلوات‌الله‌علیه بیرجند با اشاره به تغییر رویکرد مجموعه از دریافت کمک نقدی به دریافت سفارش تولیدی بیان می‌کند: سال‌ها پیش این شرکت مبالغی را به‌عنوان کمک به مؤسسه پرداخت می‌کرد، اما در جلسه‌ای از مدیران آن درخواست کردم به‌جای کمک مالی، سفارش کار خود را به ما بسپارند. احمدی ادامه می‌دهد: خوشبختانه کیفیت محصولات و تعهد مجموعه در تحویل سفارش‌ها موجب شد این همکاری ادامه پیدا کند و امروز تولیدات ما در بازار با سایر کارگاه‌ها رقابت داشته باشد. وی با اشاره به تنوع تولیدات کارگاه‌ها می‌گوید: انواع لباس کار صنعتی، لباس‌های بیمارستانی، پوشاک مدارس، کیف‌های فانتزی، کیف همایش، تابلوفرش، محصولات گلدوزی، پارچه‌های سنتی و کیسه‌های پارچه‌ای جایگزین پلاستیک در این مجموعه تولید می‌شود. وی خاطرنشان می‌کند: تجهیزات پارچه‌ای موردنیاز بیمارستان رازی بیرجند، از جمله لباس بیماران، پزشکان، پرستاران، گان و سایر اقلام مرتبط نیز توسط نیروهای این مجموعه تولید شده است. بیش از ۱۰ سال است که تولید کیسه‌های پارچه‌ای جایگزین پلاستیک را در دستور کار قرار داده‌ایم مدیرعامل مؤسسه خیریه حضرت رسول اکرم صلوات‌الله‌علیه با اشاره به توجه این مجموعه به محیط‌زیست اظهار می‌کند: بیش از ۱۰ سال است که تولید کیسه‌های پارچه‌ای جایگزین پلاستیک را در دستور کار قرار داده‌ایم و تلاش می‌کنیم با تولید محصولات کاربردی، سهمی در کاهش مصرف پلاستیک داشته باشیم. وی می‌افزاید: شرکت‌هایی مانند پگاه گیلان، پگاه تهران و برخی دیگر از مجموعه‌های تولیدی کشور از مشتریان این محصولات بوده‌اند. احمدی با اشاره به شعار نه به پلاستیک ادامه می‌دهد: در حال حاضر ماهانه حدود ۱۰ هزار و ۵۰۰ قطعه کیسه پارچه‌ای برای مؤسسه آفرینش‌های هنری آستان قدس رضوی تولید می‌کنیم که این موضوع نشان‌دهنده ظرفیت بالای تولید در کارگاه‌های مؤسسه است. وی با بیان اینکه سفارش‌های تولیدی مجموعه تا ماه‌های آینده ادامه دارد، تصریح می‌کند: برخلاف بسیاری از کارگاه‌هایی که با مشکل بازار فروش مواجه هستند، مجموعه ما به دلیل کیفیت محصولات و اعتماد مشتریان، با کمبود سفارش روبه‌رو نیست. احمدی با اشاره به فعالیت کارگاه‌های تولیدی مؤسسه در مناطق مختلف مشهد، خوسف، ذهان می‌گوید: در شعبه خوسف نیز فعالیت‌های توانمندسازی انجام می‌شود و تعدادی دستگاه توبافی به‌صورت امانی در اختیار زنان روستایی قرار گرفته است. وی با بیان اینکه حدود ۷۵ دستگاه توبافی در اختیار زنان قرار داده شده است، می‌افزاید: این زنان در محیط خانه فعالیت می‌کنند و تولیدات آنان از حوله‌های ساده سنتی به انواع پارچه‌های متنوع توسعه یافته است. مدیرعامل مؤسسه خیریه حضرت رسول اکرم صلوات‌الله‌علیه با اشاره به تلاش برای احیای پنبه مَلّه بیان می‌کند: این نوع پنبه که رنگ طبیعی دارد، در معرض فراموشی قرار گرفته بود، اما با انجام حدود دو سال کار پژوهشی و همکاری یک کارخانه در اصفهان، زمینه تبدیل آن به نخ فراهم شد. احمدی ادامه می‌دهد: این نخ پس از تبدیل به پارچه، در تولید پوشاک مورد استفاده قرار می‌گیرد و محصولات نهایی به بازارهایی در تهران و مشهد عرضه می‌شود. وی تأکید می‌کند: نکته ارزشمند این است که وقتی مشتری محصول نهایی را مشاهده می‌کند، شاید هرگز تصور نکند پشت این تولید باکیفیت، تلاش زنان روستایی و دختران دارای معلولیت قرار دارد. حمایت از ۸۵ دانش‌آموز و دانشجوی کم‌برخوردار مدیرعامل مؤسسه خیریه حضرت رسول اکرم صلوات‌الله‌علیه با اشاره به فعالیت بنیاد علمی این مجموعه اظهار می‌کند: یکی دیگر از محورهای اصلی فعالیت مؤسسه، حمایت از دانش‌آموزان و دانشجویان مستعدی است که به دلیل مشکلات اقتصادی خانواده، برای ادامه تحصیل با محدودیت مواجه هستند. احمدی می‌افزاید: در حال حاضر ۸۵ دانش‌آموز و دانشجو در مقاطع مختلف تحصیلی تحت حمایت بورسیه مؤسسه قرار دارند که ۶۱ نفر از آنان دختر هستند. وی با بیان اینکه این دانش‌آموزان از مناطق مختلف خراسان جنوبی انتخاب شده‌اند، می‌گوید: حمایت‌های تحصیلی محدود به بیرجند نیست و دانش‌آموزانی از شهرستان‌ها و مناطق مختلف استان از خدمات بنیاد علمی بهره‌مند می‌شوند. وی ادامه می‌دهد: دانش‌آموزان پس از بررسی وضعیت خانوادگی و تحصیلی، تحت حمایت حامیان قرار می‌گیرند و کمک‌هزینه تحصیلی آنان به‌صورت ماهانه به حسابشان واریز می‌شود. مدیرعامل مؤسسه خیریه حضرت رسول اکرم صلوات‌الله‌علیه تصریح می‌کند: علاوه بر حمایت مالی، خدمات مشاوره تحصیلی، کلاس‌های آموزشی و کنکور، تأمین کیف، کفش، لوازم‌التحریر و سایر نیازهای آموزشی نیز برای این دانش‌آموزان پیش‌بینی شده است. احمدی با بیان اینکه حداقل معدل مورد انتظار برای ادامه حمایت تحصیلی ۱۷ است، خاطرنشان می‌کند: تلاش داریم دانش‌آموزان تحت حمایت، دغدغه‌ای جز درس خواندن نداشته باشند و بتوانند استعدادهای خود را شکوفا کنند. وی با اشاره به موفقیت تحصیلی برخی از دانش‌آموزان تحت حمایت می‌گوید: در سال‌های گذشته دانش‌آموزانی از این مجموعه موفق به قبولی در رشته مهندسی برق دانشگاه صنعتی شریف و رشته پزشکی شده‌اند که این موفقیت‌ها برای ما بسیار ارزشمند است. حدود سه هزار خانواده تحت پوشش خدمات مددکاری مجموعه قرار دارندوی با اشاره به گستردگی خدمات مؤسسه بیان می‌کند: حدود سه هزار خانواده تحت پوشش خدمات مددکاری مجموعه قرار دارند که بخشی از آنان به دلیل سالمندی، بیماری یا شرایط خاص زندگی، امکان اشتغال و توانمندسازی ندارند و برای این خانواده‌ها خدمات حمایتی و معیشتی متناسب با شرایط زندگی آنان پیش‌بینی شده است. مدیرعامل مؤسسه خیریه حضرت رسول اکرم صلوات‌الله‌علیه با بیان اینکه خیرین می‌توانند متناسب با نیت خود در بخش‌های مختلف مشارکت کنند، ادامه می‌دهد: حمایت از دانش‌آموزان، کمک به درمان بیماران، تأمین معیشت خانواده‌های نیازمند و مشارکت در ایجاد فرصت‌های شغلی از جمله زمینه‌های فعالیت خیرخواهانه در مؤسسه است. احمدی تأکید می‌کند: تلاش ما این است که کمک‌های مردمی به‌صورت هدفمند هزینه شود و تا جایی که امکان دارد، زمینه استقلال اقتصادی و اجتماعی افراد فراهم شود. شفافیت مالی؛ رمز اعتماد خیرین در ۲۷ سال فعالیت مدیرعامل مؤسسه خیریه حضرت رسول اکرم صلوات‌الله‌علیه بیرجند با اشاره به ساختار تشکیلاتی مجموعه اظهار می‌کند: مؤسسه دارای هیئت امنای ۲۲ نفره، هیئت مدیره هفت نفره، دو بازرس، مدیرعامل، گروه مشاوران و هفت کمیته اجرایی است. احمدی می‌افزاید: از اعضای هیئت امنا تا مدیران مجموعه، هیچ‌یک بابت فعالیت خود حقوق، حق جلسه یا حق مأموریت دریافت نمی‌کنند و تمامی خدمات مدیریتی به‌صورت داوطلبانه ارائه می‌شود. وی با بیان اینکه تنها حدود هفت تا ۱۰ درصد منابع مالی مؤسسه صرف هزینه‌های اداری و تشکیلاتی می‌شود، تصریح می‌کند: این هزینه‌ها شامل حقوق کارکنان اداری، حسابداری، کارپردازی، بازاریابی، سوخت، تلفن، اینترنت و سایر مخارج ضروری است. وی ادامه می‌دهد: تلاش کرده‌ایم با استفاده از ظرفیت مدیران باتجربه و نیروهای متخصص داوطلب، هزینه‌های اداره مجموعه را کاهش دهیم تا سهم بیشتری از کمک‌های خیرین صرف خدمات مستقیم شود. مدیرعامل مؤسسه خیریه حضرت رسول اکرم صلوات‌الله‌علیه با تأکید بر ضرورت پاسخگویی مالی بیان می‌کند: تراز مالی مؤسسه در سایت مجموعه منتشر می‌شود و خیرین می‌توانند از محل دریافت و نحوه هزینه‌کرد منابع مالی اطلاع پیدا کنند. اعتماد مردم بزرگ‌ترین سرمایه یک مؤسسه خیریه است و این اعتماد تنها با صداقت، شفافیت و پاسخگویی حفظ می‌شودوی خاطرنشان می‌کند: معتقدیم اعتماد مردم بزرگ‌ترین سرمایه یک مؤسسه خیریه است و این اعتماد تنها با صداقت، شفافیت و پاسخگویی حفظ می‌شود. دانشگاهیان و فرهنگیان؛ حامیان ثابت یک حرکت خیرخواهانه احمدی با اشاره به نقش دانشگاهیان و فرهنگیان در حمایت از مؤسسه می‌گوید: بخش قابل‌توجهی از حامیان ثابت مجموعه را اعضای هیئت علمی، کارکنان دانشگاه‌ها، فرهنگیان و بازنشستگان آموزش‌وپرورش تشکیل می‌دهند. وی می‌افزاید: بسیاری از این افراد به‌صورت ماهانه و از طریق کسر مبلغی از حقوق خود در فعالیت‌های مؤسسه مشارکت می‌کنند که این شیوه کمک‌رسانی، منابع مالی نسبتاً پایداری برای مجموعه فراهم کرده است. مدیرعامل مؤسسه خیریه حضرت رسول اکرم صلوات‌الله‌علیه با اشاره به همکاری دانشگاه بیرجند بیان می‌کند: ارتباط نزدیکی با گروه‌های علمی و روان‌شناسی دانشگاه داریم و از ظرفیت متخصصان برای ارائه خدمات مشاوره‌ای و پشتیبانی علمی استفاده می‌کنیم. احمدی ادامه می‌دهد: خدمات مشاوره‌ای در مجموعه به‌صورت رایگان ارائه می‌شود و تلاش داریم در کنار حمایت‌های اقتصادی، نیازهای روحی و روانی افراد تحت پوشش نیز مورد توجه قرار گیرد. ساخت نخستین بیمارستان تخصصی و فوق‌تخصصی خیریه خراسان جنوبی مدیرعامل مؤسسه خیریه حضرت رسول اکرم صلوات‌الله‌علیه در ادامه از اجرای یکی از بزرگ‌ترین طرح‌های این مجموعه خبر می‌دهد و می‌گوید: ساخت نخستین بیمارستان تخصصی و فوق‌تخصصی غیردولتی استان در قالب خیریه، از برنامه‌های مهم مؤسسه است که با هدف توسعه خدمات درمانی و کاهش نیاز بیماران به مراجعه خارج از استان آغاز شده است. احمدی می‌افزاید: زمین این بیمارستان در بلوار شهید ناصری، شهرک امام علیه‌السلام بیرجند خریداری شده و پس از تهیه نقشه‌ها، عملیات اجرایی آن آغاز شده است. وی با بیان اینکه این بیمارستان در پنج طبقه و با زیربنای حدود ۶ هزار و ۳۷۵ مترمربع احداث می‌شود، اظهار می‌کند: پروژه تاکنون حدود ۳۰ درصد پیشرفت فیزیکی داشته و عملیات اجرایی طبقه دوم در حال انجام است. وی ادامه می‌دهد: برای ساخت بیمارستان برنامه زمان‌بندی چهارساله در نظر گرفته شده که یک سال از آن سپری شده است و امیدواریم با همراهی خیرین، این مجموعه طی سه سال آینده به بهره‌برداری برسد. مدیرعامل مؤسسه خیریه حضرت رسول اکرم صلوات‌الله‌علیه با اشاره به فلسفه احداث این بیمارستان بیان می‌کند: یکی از مشکلات حوزه درمان استان، مراجعه بیماران برای انجام برخی جراحی‌های تخصصی و فوق‌تخصصی به شهرهایی مانند مشهد است که هزینه‌های سنگینی به خانواده‌ها تحمیل می‌کند. احمدی می‌افزاید: در گفت‌وگو با تعدادی از پزشکان فوق‌تخصص بیرجندی شاغل در مشهد، آنان اعلام آمادگی کرده‌اند که در صورت فراهم شدن زیرساخت‌های لازم، به‌صورت دوره‌ای برای انجام جراحی به بیرجند مراجعه کنند. وی ادامه می‌دهد: برخی از این پزشکان حتی اعلام کرده‌اند که حاضر هستند ماهانه یک روز بدون دریافت دستمزد در بیمارستان خیریه فعالیت کنند تا بیماران استان ناچار به تحمل هزینه‌های سنگین سفر و اقامت در خارج از استان نباشند. وی تأکید می‌کند: این بیمارستان علاوه بر ارائه خدمات تخصصی و فوق‌تخصصی، بخش‌هایی برای ارائه خدمات درمانی خیریه خواهد داشت و فعالیت آن تابع ضوابط وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی در حوزه بیمارستان‌های خیریه خواهد بود. کلنگ بیمارستانی که به دست دختران مؤسسه بر زمین خورد احمدی در بخش دیگری از سخنان خود با لحنی سرشار از احساس و بغض بر گلو به مراسم آغاز ساخت بیمارستان اشاره می‌کند و می‌گوید: برای کلنگ‌زنی این پروژه از مقامات و مسئولان دعوت نکردیم که کلنگ بیمارستان را بر زمین بزنند، بلکه این افتخار را به دختران خودمان سپردیم. وی با بغض ادامه می‌دهد: در تمام این ۲۷ سال، خیر و برکت وجود این دختران را با تمام وجود احساس کرده‌ام و اعتقاد دارم نفس این عزیزان برای مجموعه خیر است. مدیرعامل مؤسسه خیریه حضرت رسول اکرم صلوات‌الله‌علیه با بیان اینکه کلنگ‌زنی بیمارستان به دست دختران مجموعه برای مدیران مؤسسه اهمیت معنوی ویژه‌ای داشته است، اظهار می‌کند: این دختران برای ما عزیز هستند و باور داریم برکت فعالیت‌های مؤسسه از وجود آنان سرچشمه می‌گیرد. احمدی در خصوص تأمین منابع مالی ساخت بیمارستان می‌گوید: بخش عمده هزینه‌های انجام‌شده برای اجرای این پروژه از طریق مشارکت خیرین تأمین شده و سهم قابل‌توجهی از این حمایت‌ها مربوط به خیرین خارج از استان است. وی با بیان اینکه منابع مالی اجرای پروژه تا پایان سقف دوم ساختمان تأمین شده است، می‌افزاید: با توجه به شرایط تورمی، در حال حاضر نمی‌توان برآورد دقیقی از هزینه نهایی ساخت بیمارستان ارائه کرد. مدیرعامل مؤسسه خیریه حضرت رسول اکرم صلوات‌الله‌علیه تصریح می‌کند: آنچه اهمیت دارد، استمرار اجرای پروژه بر اساس برنامه زمان‌بندی است و امیدواریم با تداوم همراهی خیرین، این بیمارستان در موعد پیش‌بینی‌شده به بهره‌برداری برسد. احمدی با اشاره به توسعه فعالیت‌های مؤسسه در خارج از بیرجند بیان می‌کند: در حال حاضر علاوه بر مرکز بیرجند، شعبه مشهد و شعب دیگری از جمله خوسف و ذهان فعالیت دارند و دفتر تهران نیز راه‌اندازی شده است. وی می‌افزاید: در شعب مختلف، فعالیت‌های توانمندسازی، حمایت تحصیلی، خدمات مددکاری و اشتغال‌زایی متناسب با ظرفیت هر منطقه دنبال می‌شود. مدیرعامل مؤسسه خیریه حضرت رسول اکرم صلوات‌الله‌علیه با اشاره به برنامه مؤسسه برای گسترش فعالیت در سطح ملی اظهار می‌کند: تلاش داریم با تکمیل مراحل اداری و دریافت مجوزهای لازم، فعالیت مجموعه را در قالب یک مؤسسه ملی با مرکزیت بیرجند توسعه دهیم. درخواست متفاوت یک مدیر خیریه از خبرنگاران مدیرعامل مؤسسه خیریه حضرت رسول اکرم صلوات‌الله‌علیه با قدردانی از حضور اصحاب رسانه می‌گوید: در تمام این ۲۷ سال، هیچ‌گاه مهمانی را با هدف درخواست کمک مالی به مؤسسه دعوت نکرده‌ایم، بلکه همواره تلاش کرده‌ایم از نظرات، تجربیات و پیشنهادهای افراد استفاده کنیم. احمدی می‌افزاید: از اصحاب رسانه می‌خواهم فعالیت‌های مجموعه را از نزدیک ببینند، نقاط ضعف و کاستی‌ها را شناسایی کنند و با ارائه پیشنهادهای سازنده به ارتقای کیفیت خدمات کمک کنند. وی با تأکید بر اینکه نقد و پرسشگری می‌تواند زمینه اصلاح و پیشرفت مجموعه را فراهم کند، اظهار می‌کند: دوست دارم خبرنگاران با طرح سوالات چالشی، عملکرد ما را مورد بررسی قرار دهند، چراکه معتقدیم مجموعه‌ای که بر پایه اعتماد مردم شکل گرفته است، باید در برابر آنان پاسخگو باشد. وی خاطرنشان می‌کند: هدف ما این است که بتوانیم فرصت زندگی بهتر، اشتغال، تحصیل و درمان را برای انسان‌هایی فراهم کنیم که به دلایل مختلف از امکانات کمتری برخوردار هستند. پایان یک روایت جلسه به پایان می‌رسد، اما قصه این خانه هنوز ادامه دارد، قصه‌ای که نه در آمار و ارقام خلاصه می‌شود و نه می‌توان آن را تنها با شمارش چرخ‌های خیاطی، تعداد سفارش‌ها یا میزان کمک‌های خیرین روایت کرد. اینجا باید میان دخترانی قدم زد که هرکدام دنیایی از آرزوهای ناگفته دارند، دخترانی که شاید روزگاری دیگران برایشان تصمیم می‌گرفتند، اما امروز خودشان با هر کوک و هر گره، صفحه تازه‌ای از زندگی‌شان را می‌نویسند. اینجا صدای چرخ خیاطی تنها صدای تولید نیست، صدای استقلال زنی است که دیگر چشم‌انتظار کمک دیگران نمی‌ماند، اینجا نقش‌های تابلوفرش تنها ترکیب نخ و رنگ نیست، تصویری از صبر مربیانی است که بارها و بارها آموزش داده‌اند تا دختری بتواند هنر خود را به نمایش بگذارد. و در میان همه این صداها و تصویرها، بغض مردی که ۲۷ سال از عمر خود را در کنار این دختران گذرانده، شاید گویاترین روایت این مجموعه باشد، مردی که وقتی از ساخت بیمارستان سخن می‌گوید، افتخارش نه نام یک مسئول بر سنگ بنای ساختمان، بلکه دستان دخترانی است که نخستین کلنگ آن را بر زمین زده‌اند. اینجا خیریه حضرت رسول اکرم صلوات‌الله‌علیه است، جایی که دخترانش به‌جای آنکه تنها دریافت‌کننده مهربانی باشند، خود به آفرینندگان امید تبدیل شده‌اند و «دستان پرتوان» دیگر فقط نام یک کارگاه نیست، روایت انسان‌هایی است که ثابت کرده‌اند برای ساختن فردایی روشن، بیش از هر چیز باید به توانایی انسان‌ها ایمان داشت.