افزایش سقف بیمه خسارت لوازم برقی به هزار میلیارد تومان

توانیر سقف بیمه خسارت لوازم برقی را به هزار میلیارد تومان رساند و آسیب ناشی از نوسانات ولتاژ شبکه را نیز مشمول دریافت خسارت کرد. قطع و وصل برق یا نوسان‌های ناگهانی شبکه فقط باعث خاموش شدن چراغ‌ها نمی‌شود؛ گاهی یک نوسان کوتاه می‌تواند به وسایل گران‌قیمت خانه مثل یخچال، تلویزیون، کولر یا تجهیزات الکترونیکی آسیب بزند. حالا توانیر اعلام کرده برای جبران این خسارت‌ها، سقف پرداخت بیمه مشترکان را افزایش داده است. عبدالامیر یاقوتی مدیرکل مدیریت انرژی و برنامه‌ریزی امور مشتریان شرکت توانیر اعلام کرده سقف پرداخت بیمه خسارت لوازم برقی مشترکان از حدود ۶۰۰ میلیارد تومان به هزار میلیارد تومان افزایش یافته است. به گفته او، تاکنون حدود ۳۵۰ میلیارد تومان خسارت به مشترکان پرداخت شده و با اضافه شدن ۴۰۰ میلیارد تومان منابع جدید از سوی توانیر، ظرفیت پرداخت خسارت افزایش پیدا کرده است. طبق اعلام توانیر، تاکنون حدود ۱۱ هزار پرونده خسارت لوازم برقی ثبت شده است. توانیر یکی از دلایل تأخیر در پرداخت برخی خسارت‌ها را طولانی شدن فرآیند اداری افزایش سقف بیمه عنوان کرده است. به گفته یاقوتی، طی شدن مراحل قانونی این افزایش حدود ۲۰ روز زمان برده است. عامل دیگر، نقص مدارک برخی متقاضیان است. به گفته او، بارگذاری ناقص مدارک باعث شده رسیدگی به حدود هزار پرونده با مشکل مواجه شود. یکی از تغییرات مهم امسال، اضافه شدن خسارت ناشی از نوسانات شبکه برق و کیفیت پایین ولتاژ به موارد قابل پرداخت است. پیش از این، طبق مقررات، تمرکز بیمه بیشتر روی خسارت‌هایی مانند آتش‌سوزی و انفجار بود، اما حالا آسیب دیدن لوازم برقی در اثر مشکلات شبکه نیز مشمول دریافت خسارت شده است. به گفته توانیر، مشترکان در صورت آسیب دیدن وسیله برقی می‌توانند آن را برای تعمیر به تعمیرکار مجاز تحویل دهند و با دریافت رسید و فاکتور، فرآیند ثبت خسارت را ادامه دهند. در کنار بحث خسارت، توانیر درباره افزایش شدید برخی قبوض برق نیز توضیح داده است. یاقوتی می‌گوید افزایش هزینه برق همیشه به معنای افزایش تعرفه نیست؛ بخش قابل توجهی از رشد قبض‌ها به مصرف بالاتر از الگو مربوط می‌شود. طبق توضیحات او، اگر مصرف برق یک مشترک بیش از چهار برابر الگوی تعیین‌شده باشد، هزینه برق می‌تواند تا ۴۰ برابر افزایش پیدا کند. به همین دلیل، بیش از ۷۵ درصد مشترکانی که کمتر از الگوی مصرف برق استفاده می‌کنند، با چنین جهش‌هایی در قبض مواجه نمی‌شوند.